Table of Contents
目錄
推薦序
代序/讀《必須贏的人》有感
哈佛看世界再版序
第一篇 邁向世界之門
哈佛的過去和現在
劍橋路上的小客棧
哈佛燕京圖書館
哈佛教室--迷你型國際經濟高峰會議
活到老學到老--哈佛大學「最年長」的畢業生
「個案研究」在企業管理中的意義
哈佛查理河畔的書香
甘迺迪圖書博物館——美國人的驕傲
在東北特快號列車上
第二篇 亞洲金融風暴與全球經濟
亞洲經濟大逆轉
亞洲金融風暴之探討
印尼「破產」——金融制度之崩潰
全球化帶來的隱憂
美國經濟為什麼會好?
21世紀企業管理新方向
競爭——國家進步的力量
第三篇 資訊革命對產業的衝擊
網際網路之周邊行業
數位服務「戰國時代」的來臨
先進科技對企業之衝擊
AT&T確保科技龍頭地位
行行出狀元
「網路廣播」時代的來臨
電訊事業之春秋戰國時代
科技新知與全球化
上網做生意
二十一世紀——資訊革命的來臨
第四篇 經營企業的成功因素
美國中小企業之經營—如何建立「公司文化」
創造人性的企業靈魂
企業管理模式──求新求變
從企業管理談起--行銷與電腦連綱(LAN)
掌握時間的祕訣
為企業管理找答案
企業「新」文化
塑造企業文化
公司文化與企業管理──美國西南航空經營成功實例
精簡與擴充——企業經營兩極化
未來的企業管理模式
從生存到發展——談創辦美南報業之心路歷程
第五篇 專家教你如何創業
電力公司開放競爭對中小企業之影響
工作意外保險之探討
服務業在美國——創業的新途徑
家族企業之經營
小企業經營——地點之選擇
小企業經營之道:多角經營與加盟
企業的經營策略
企業資源是什麼?
經營餐館業之成功祕訣
如何跟美國聯邦政府做生意(一)
如何與美國聯邦政府做生意(二)
第六篇 廣告與推銷術千變萬化
美國中小企業之經營——郵購直銷
全球化——中小企業拓展之機會
行銷計劃是什麼?
企業經營計劃——實用篇
廣告與公關——實用篇(一 )
廣告與公關——實用篇(二)
廣告與公關——媒體之選擇(三)
為什麼要做廣告 ?
電話推銷的技巧
推銷員——企業形象的代表
第七篇 美國企業經營策略的新取向
第八篇 產業競爭--優勝劣敗
第九篇 大企業經營弦改易轍
第十篇 美國銀行業務改革檢討
附錄:美南報業傳播機構組織表
美南報業大事記